心理学服务苏州社区的经验、困惑与解惑

    中国心理学会社区心理学专业委员会（筹）第一次学术会议于2015年9月18日——20日在美丽的苏州隆重召开，本次会议以“中国和谐社会的心理学研究与实践”为主题，充分体现了社区心理学在建设和谐社会中的重要地位与作用。大会组织了别开生面的“社区工作者与专家面对面：心理学服务苏州社区的经验、困惑与解惑”会间开放讨论，于9月20日上午在苏州大学校本部电子信息学院107召开。到场的专家有中国社区心理学专委会成立的倡导者黄希庭教授，还有中国心理学会社区心理学专委会（筹）主任西南大学陈红教授，浙江大学马建青教授，中国人民大学时勘教授，辽宁师范大学张奇教授，江苏省心理学会社区心理学专委会（筹）主任苏州大学刘电芝教授，南京师范大学杨莉萍教授，江苏泰州学院李如齐教授等。会议由苏州市心理学会副理事长兼秘书长、苏州大学心理学教授吴继霞主持。

会议首先由苏州社区工作者代表交流实践经验和提出工作中遇到的问题。姑苏区吴门桥街道办事处杨主任从“如何做”、“怎么做”、“现在做什么”和“将来做什么”提出构建社区协同发展的新模式。指出基层社区心理工作专业化不足的困境，提出了目前社区心理工作面临的首要问题。随后，苏州市强制隔离戒毒所副所长顾永康谈到针对戒毒人员的工作，指出毒品成瘾者应当按生理脱毒、心理问题的治疗和恢复社会功能按部就班进行。心理治疗既要与强制隔离戒毒所无缝衔接，又要与家庭社会无缝衔接。接下来，昆山长江派出所调解员张敏娟发言，谈及社区调解员作为社区工作者，相对于民警，可以解放警力，使群众易接受。调解员的主要任务就是让产生矛盾的社区民众冷静、宽容、守法，要让老百姓满意，不让当事人再犯类似的错误。她提到三类在她的工作中很难处理的社区矛盾，主要有家庭暴力、由于工作压力大而产生被害妄想的居民以及教唆孩子偷窃的母亲，并希望在坐专家解惑。她的提问点明了当下社区心理工作的主要问题，非常有启示作用。最后，苏州启明心理咨询事务所的代表发言，她的发言围绕“心理咨询工作在社区矫正家属中展开”的主题，例举了存在于她所在社区的一个家庭环境非常糟糕的儿童的心理治疗问题，该儿童的父亲、母亲、爷爷、奶奶均有吸毒史，父亲和爷爷目前还在监狱服刑。恶劣的家庭环境使对该儿童的心理治疗陷入了困境。这个案例引起了各位专家的高度重视。

    大会第二项为专家发言、解惑。首先，黄希庭教授为社区工作者解惑。他肯定了社工人员工作的不容易，做这项工作完全依靠社工人员的爱心与热情。随后他指出，我国高校心理学院的教学需要改革，否则无法适应社会。大学生的人文素质和实践工作能力需要加强培养。这个观点成为大会热烈讨论的问题，即我国高校心理学教育的改革问题。对于昆山长江派出所调解员的几个问题，黄教授做了回答，对于家庭环境极其恶劣的儿童的心理辅导与治疗，要将儿童从家庭中脱离出来，不能再让他生活在这样的家庭中，这会给儿童的心理辅导造成非常大的阻力。黄教授也指出，社区工作者要适当学习异常心理学，应当分清心理辅导能够解决问题的界限。心理辅导能帮助的仅仅是正常人群。社区心理工作者应量力而行，异常人群的心理问题应该交由精神卫生中心。随后他指出，应该把鲜活的社区案例写进教科书，社区工作者不能单枪匹马，应该积累经验，成立组织，向上级反映问题，从而获得社区工作的支持力量。之后，黄教授指出，中国的社区和美国的社区有着本质的区别，组织机构、人员受教育程度、文化的差异使得我国社区心理工作不可照搬美国社区，应该有自己的特点，这样才能解决我国社区的关键问题。最后，黄教授表示，社区心理学理论的课程设置应该从三个方面提神大学生的知识和技能。首先是人际沟通的能力，走向社区心理工作的大学生，一定要有良好的人际沟通能力；第二，大学生要掌握心理辅导的基本知识。第三，特殊人群问题的处理方法也应得到重视。黄教授高屋建瓴，明确指出了我国社区心理学最关键的问题，并提出解决方法。奠定了大会讨论的基调，也引发了各位专家的思考了深入讨论。

    南京师范大学杨莉萍教授随后发言。她表示，社区工作者是实践的专家。我们很需要理论研究者和实践工作者交流的研讨会，共同研究，探讨问题。她十分赞同黄希庭教授对于发展我国社区心理学理论要符合传统与国情的观点。

    中国人民大学时勘教授指出我国社区心理工作专业化和科学化的关键在于人才培养。要明确社区心理工作者并不等于社区工作者。高素质人才的培养才能让社区心理工作具有特殊性。

    浙江大学马建青教授谈到了他于1987年创办浙江大学心理咨询中心的经历，他认为社区心理工作需要靠爱心、热情、责任心与信念的支撑。马教授指出心理学需要从单纯的学院式逐渐转变为为社会社区服务。对于精神病人，服药、思想工作可能远远不够，应当给予他们一些关怀，给他们家人提供帮助。

    泰州学院李如齐教授指出理论要与经验相结合。他认为对于心理出现问题的儿童要针对他们过去生活做弥补，同时剥夺不称职父母的监护权。他提出“适合才是最好的”，社区工作要结合实际。

    苏州大学医学院傅文青教授谈到，慢性病和心理疾病的立足点要切入在工作、生活和学习场所等中。社区心理工作需要政府机构的大力支持。网络机构、民间机构和企业结构要相结合。

所有教授发言结束后，在场的其他学者、老师和特邀教授做了进一步的交流讨论。会场气氛空前热烈。本次会间开放讨论非常成功，各位学者、老师各抒己见，碰撞出思维的火花。大家对于社区心理工作的发展有着极高的热情，社区心理学将成为社会急需的学科专业方向与研究领域。。黄希庭教授最后还做了总结性发言。大会讨论了目前社区心理学发展的最关键问题，意义非凡。社区工作者与专家面对面：心理学服务苏州社区的经验、困惑与解惑的会间开放讨论圆满结束。

  （苏州市心理学会  供稿）