6月29日上午,江苏省心理学会“盐城.心在行动”心理救援组南京师范大学分队的心理学院王惠书记与郗浩丽副教授带领5名研究生赶赴阜宁县计桥幼儿园,初步建立心理援助工作点,并针对受灾儿童及其家长开展心理疏导工作。
到达幼儿园后,队伍分成三组开展行动。通过前期走访,团队了解到该幼儿园的园长及其家人也属于受灾群众,且都表现出一定的身心应激症状,需要进行心理干预。由于园长外出,拥有丰富心理咨询经验的郗浩丽老师首先带领两名研究生重点关注园长的家人,通过交流深入了解了他们的心理状态,在与他们建立信任关系之后进行了初步的心理疏导。随后,团队采用绘画、折纸等游戏引导孩子通过象征的方式表达了对灾难的恐惧,这一方式可以引导孩子们发泄负性情绪。经过一上午的努力,孩子的症状已经有了明显的改善。
同时,王惠书记带领一名成员与阜宁县委组织部栾科长共同和当地政府接洽,申请到一间教室作为灾后儿童心理疏导的工作点,峦科长还同时指派当地村官徐天琪协助团队的工作。与此同时,其余两名成员继续深入村落与村民交流,对村民自受灾以来的心理状态和援助需求有了进一步的了解,对房屋及财产损失是他们目前最大的忧虑。
下午,在幼儿园园长的积极联络下,数十名家长带着孩子来到计桥幼儿园,家长普遍反映他们的孩子在灾后会出现惊慌、害怕等情绪和行为上的反常,也表达了各自家庭目前想要得到的心理上的帮助,成员一一做好信息登记并初步评估了他们的需求。随后,郗浩丽老师带领两名研究生和家长孩子一起前往心理援助工作点,在申请到的教室为家长进行科普,讲解灾后儿童和成人可能会出现的心理变化,以及可以采取的应对方式,尽可能缓解他们的不安情绪。同样,郗老师还带领孩子们采用游戏的方式学会表达自己的情绪。前来参加活动的家长和孩子反应积极,看到孩子们渐渐露出舒缓的笑脸,家长们也对这样的辅导形式表达了认同,希望能够通过进一步的心理辅导帮助孩子尽快恢复。
6月29日同时行动的还有南京师范大学心理学系副主任安媛媛老师带领的一支队伍。上午,两名小组成员负责采购各类幼儿活动用品,包括绘本、画笔、折纸等,这类物品可以在儿童艺术治疗中发挥作用,帮助孩子稳定情绪。此外,团队还对全国各地报名参加心理救援的近300名志愿者进了管理工作,通过短信和他们取得联系并邀请他们加入微信群,方便沟通与后期传达信息。近期,团队还会根据盐城阜宁地区重伤员和灾区儿童心理需求评估的结果,有针对性地对志愿者进行培训并筛选符合要求的志愿者赶赴一线,参与到灾区心理援助与疏导工作中去。
下午2点,安媛媛老师带领4名研究生与南京脑科医院赶赴灾区进行紧急心理干预的徐曙主任、张久平主任和马辉主任进行对接工作,了解了盐城几所医院收治的重伤员的基本心理状态与目前的需求,以及后续心理援助工作可以开展的对象与注意事项。徐曙主任提出心理援助工作需要在指导下有序地进行,帮助患者更积极地配合医生的治疗,达到身心功能恢复的目的。马辉主任提出了几点具体的工作注意事项,以及通过专门的表格记录具体的工作情况,包括对伤员的分级、基本心理状况和所做的工作,如果有任何解决不了的疑惑与问题,都可以寻求专家的帮助与督导。张久平主任主要介绍了灾后儿童可能出现的行为与情绪反常现象,面对重伤员时,切忌盯着伤员的伤口,也不宜过多地询问灾难发生时的情况,更不要提及遇难的亲人,因为这些都会给伤员带来很大的二次伤害。同时心理援助工作需要根据灾情与伤员情况的变化而做出灵活调整。
晚上9点,心理救援队成员召开每日工作会议,大家讨论并初步定下两个心理援助站工作点的工作内容。针对计桥幼儿园的孩子,郗浩丽老师提出要尽可能多的收集儿童自身及其家庭信息,通过不断的澄清总结出孩子产生不良症状的原因。同时,成员可以采取两两结对、个别谈话的方法,对儿童及其家长分别进行工作,尽量避免家长的不良情绪宣泄无意中伤害到孩子,必要的时候还可以通过走访的形式了解其家庭生态系统情况。对于医院中的重伤员,大家一致认为要做好陪伴工作,努力成为一个给予对方温暖与支持的倾听者。医院本身就是一个特殊的生活环境,伤员在医院里很少能接触到原来的邻里,更缺乏来自外界的关怀与支持,需要心理援助队的成员配合医生,共同守护伤员的心理健康系统。此外,成员们进一步明确了各自的职责与分工,通过摸索形成心理援助工作模式的雏形。大家都相信这支团队可以通过努力达到高效运转的状态,将自身的专业知识付诸于实践,帮助更多的受灾群众走出创伤低谷。